Круизные пассажиры единодушно признали Хельсинки очень дружелюбным городом. Как показал опрос, проведённый организацией по развитию туризма Visit Helsinki, так считает 99% респондентов. 91% гостей заявили, что финская столица не обманула их ожиданий, а более половины опрошенных отметили, что увиденное даже превзошло их первоначальные представления. При этом порядка 80% гостей города заявили, что хотят приехать в Хельсинки снова, и они будут рекомендовать его другим.

Хельсинки в 2015 году примет порядка 420 тысяч круизных туристов, которые оставят в городе почти 28 млн евро. Практически все пассажиры круизных судов, прибывающих в Хельсинки, сходят на берег, где проводят порядка 4,5 часов – на экскурсиях и шопинге. При этом в среднем каждый турист тратит порядка 65 евро.